Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

 Slik endrer du hvilken  epostadresse du mottar varslinger på

Oppdager du at varslinger om forsendelser går  til feil e-postadresse, eller at du ikke mottar oppdateringer om returer som er på vei eller klare for henting? Dette kan føre til uheldige situasjoner, som at returer sendes tilbake til kunden fordi du ikke har fått beskjed.

Hvorfor mottar jeg varslinger på feil adresse?

Varslinger knyttet til forsendelser, som "pakke på vei" eller "klar for henting", er knyttet til en spesifikk e-postadresse som er registrert i systemet for slike meldinger. Det kan hende denne adressen er satt som standard, eller at den ble konfigurert under en tidligere oppsettsprosess.

For eksempel, hvis varsler går til booking@profrakt.no i stedet for din ønskede adresse, betyr det at booking@profrakt.no er satt som mottaker for disse systemvarslingene i våre innstillinger.

Slik endrer du varslingsadressen

For å sikre at alle fremtidige varslinger om forsendelser seendes til din foretrukne e-postadresse, må du justere innstillingene i Profraktportalen.

Steg for steg:

  1. Logg inn i Profraktportalen: Gå til Profraktportalen og logg inn med din bruker.
  2. Gå til Innstillinger: Naviger til "Innstillinger"-modulen i hovedmenyen nederst til venstre

Screenshot 2025-06-03 125446



  1. Finn "melding": Se etter en seksjon som heter "melding"
  2. Oppdater e-postadressen: I det aktuelle feltet, endre den nåværende e-postadressen (booking@profrakt.no eller lignende) til den e-postadressen du ønsker å motta varslinger på (f.eks. hei@detlilleekstra-narvik.no).
  3. Lagre endringene: Husk å klikke "Lagre" eller "Oppdater" for å bekrefte endringene.