PostNord Spesialhåndtering: Hva betyr det, og hvordan unngår du det?
Når en pakke krever ekstra ressurser utover standard maskinell sortering og transport, påløper det et tillegg for "spesialhåndtering". Dette gebyret sikrer at pakken din likevel når frem, men det er noe du enkelt kan unngå ved å kjenne til og følge PostNords retningslinjer.
Hva er spesialhåndtering?
Spesialhåndtering betyr at pakken din må behandles manuelt i PostNords sorteringsanlegg og under transport. Dette skjer når pakken avviker fra det som regnes som en standard pakke, designet for automatisk og effektiv flyt i logistikksystemet.
Vanlige årsaker til spesialhåndtering og gebyr:
Her er de vanligste årsakene til at en forsendelse kan kreve spesialhåndtering:
- Størrelse og vekt:
- Pakker som overstiger PostNords maksimale mål eller vekt for en gitt tjeneste.
- Pakker som er for store eller tunge til å håndteres effektivt i automatiserte sorteringsanlegg.
- Form og emballasje:
- Uregelmessig form: Pakker som ikke er rektangulære (f.eks. sylinderformede, runde, trekantede).
- Utstikkende deler: Pakker med elementer som stikker ut fra hovedformen (f.eks. håndtak, stropper som henger løst).
- Ustabile pakker: Pakker som ruller, er vanskelige å stable eller har ujevn vektfordeling.
- Ufullstendig eller uegnet emballasje: Pakker som ikke er forsvarlig emballert for å tåle transport.
- Myke pakker/poser: Sender i for eksempel en pose, hvor det ikke er en flat bunn eller andre sider for å stable.
- Merkelapper:
- Mangler eller feilplasserte merkelapper, eller lapper som er vanskelige å lese.
Konsekvenser for din forsendelse:
- Økt kostnad: Du vil bli belastet et tilleggsgebyr for spesialhåndteringen.
- Potensielt forsinkelse: Manuell håndtering kan i noen tilfeller føre til at pakken bruker litt lengre tid enn forventet i sorteringsprosessen.
Slik unngår du gebyr for spesialhåndtering:
For å unngå unødvendige kostnader og sikre smidig transport, anbefaler vi:
- Bruk rektangulær emballasje: Pakk i solide, rektangulære pappesker når det er mulig.
- Hold deg innenfor mål og vekt: Sjekk PostNords spesifikke mål- og vektgrenser for den tjenesten du bruker.
- Sørg for stabil pakking: Pakk tett for å unngå at innholdet beveger seg, og at pakken beholder formen.
- Fjern løse deler: Sørg for at ingen deler stikker ut fra pakken.
- Korrekt merking: Fest fraktetiketten godt synlig på pakkens største flate, uten bretter eller skrukker.
Ved å følge disse rådene kan du sikre at dine forsendelser behandles effektivt og uten uventede tilleggskostnader.