QR-kode på returforsendelser – En enklere returprosess med ProFraktportalen!
Visste du at du kan inkludere en QR-kode på returforsendelsene dine når du booker via ProFraktportalen? Dette gir deg og dine kunder en enda smidigere og mer effektiv returprosess.
Hva er en QR-kode for retur?
En QR-kode for retur er en unik strekkode som genereres når du oppretter en returforsendelse i ProFraktportalen. Denne koden inneholder all nødvendig informasjon om forsendelsen, og kan enkelt scannes av transportøren eller på et innleveringssted.
Fordeler med QR-kode på returpakker
Å bruke QR-kode for returforsendelser har flere fordeler, både for deg som avsender og for dine kunder:
- Miljøvennlig og papirløst: Med en QR-kode slipper kundene å skrive ut returetiketten hjemme. De trenger bare å vise koden på smarttelefonen sin når de leverer pakken. Dette sparer både papir og blekk.
- Økt fleksibilitet for kunden: Kunden kan enkelt levere inn pakken uten å måtte bekymre seg for å ha en printer tilgjengelig. Dette gjør returprosessen mindre tidkrevende og mer praktisk.
- Forenklet innlevering: Transportører og innleveringssteder kan raskt og enkelt scanne QR-koden for å registrere returen, noe som reduserer kø og ventetid.
- Mindre feil: Ved å eliminere manuell utfylling av etiketter reduseres risikoen for feil og mangler i forsendelsesinformasjonen.
- Raskere sporing: Med en digital etikett blir sporingsinformasjonen tilgjengelig raskere, noe som gir bedre oversikt over returpakkenes reise.
Hvordan oppretter du en returforsendelse med QR-kode?
Prosessen er enkel og intuitiv:
- Logg inn på ProFraktportalen.
- Opprett en vanlig returforsendelse som du pleier.
- Underveis i bestillingsprosessen vil du få valget om å benytte QR-kode for returetiketten. Velg dette alternativet.
- Når bestillingen er fullført, vil QR-koden bli generert og sendt til deg (eller direkte til din kunde, avhengig av dine innstillinger).