.svg){kind=small}
/Email.png?width=670&height=335&name=Email.png)
Her finner du en komplett steg-for-steg-guide til hvordan du sender returer med Holio Shipping, som er tilgjengelig i Shopify App Store her.
MERK! Har du ikke installert appen og konfigurert den enda, anbefaler vi at du først ser på denne artikkelen: Holio Shipping: Kom i gang
1. Gå til butikken din i Shopify og finn ordreoversikten. Merk de allerede infridde(fulfilled) ordrene du ønsker å opprette en retur på, og klikk på "Return with Holio"
/Page%20-%201.png?width=670&height=419&name=Page%20-%201.png)
2. Du får nå opp et ordrevindu i Holio Shipping med ordren(e) du valgte. I praksis snus adressen i ordren: Kunden blir avsender, og butikken mottaker.
Merk! Sjekk at adresseinformasjonen under Locations i Shopify-innstillingene er korrekt.
3. Velg returtjeneste og ønsket hentested.
4. Huk av Send QR code via Email/SMS for å sende en QR-kode til kunden. Kunden kan da enkelt skanne koden på nærmeste innleveringssted, og fraktetiketten printes ut og klistres på der.
/Page%20-%202.png?width=670&height=419&name=Page%20-%202.png)
Enklere blir det ikke!
Trenger du hjelp? Vennligst book et møte eller kontakt oss.