Book opphenting selv i Profraktportalen!
Funksjonen "Opphenting" lar deg planlegge henting av pakker med transportørene Bring og PostNord.
Nb! For å sikre at opphentingen blir gjennomført som ønsket, må bestillingen være innsendt senest kl.16:00 dagen før henting.(Henting kan kun bestilles for hverdager, mandag-fredag)
NB! Bring "stykkgods til bedrift" skal IKKE bestilles under denne tjenesten, ettersom det opprettes et automatisk henteoppdrag så snart sendingen er bestilt/opprettet!
Sendinger med "stykkgods til bedrift" fra Bring som legges inn før kl. 10 på en virkedag, KAN bli hentet samme dag.
Naviger til seksjonen Hentinger/Pick up booking via hovedmenyen.
Her finner du alle dine bestillinger for henting organisert i tre faner basert på deres status.
Hvis du ikke har opprettet noen bestillinger ennå, vil du se en tom side med mulighet for å opprette en ny.
Opprette en bestilling av henting
Slik oppretter du en ny bestilling:
- Klikk på knappen + Ny opphenting.
- Velg henteadresse fra nedtrekksmenyen.
- Velg en transportør (Bring eller PostNord).
- Fyll inn pakkeinformasjon:
- Paller (valgfritt)
- Antall pakker du sender
- Totalvekt
- Totalt volum (i dm³)
- Velg ønsket hentedato og tidsvindu.
- Legg til eventuelle instruksjoner for henting (f.eks. «Ring på porten»).
- Sjekk estimert pris nederst.
- Klikk på Bestill henting.
3. Visning av bestillingsliste for henting
Alle dine bestillinger for henting er organisert i tre faner basert på deres status:
- Kommende: Alle planlagte hentinger som ennå ikke er hentet.
- Hentet: Alle fullførte hentinger.
- Alle hentinger: Komplett liste over alle bestillinger.
Hver rad viser:
- Estimert hentedato og -tid
- Transportør
- Status (f.eks. Venter)
- Bestillingsnummer og referanse
- Antall pakker og vekt
- Pris for tjenesten
- Hentested
- Klientnavn
- Opprettet og hentet dato
4. Filtre
Brukere kan filtrere listen etter:
- Opprettet dato, Hentedato eller Transportør.
- Brukere kan også søke for å finne bestillinger etter Bestillingsnummer eller Referanse.
5. Administrere bestillinger
- Klikk på Avbryt bestilling for å kansellere en ventende henting.
- Klikk på pilikonet for å Se bestillingsdetaljer.
- Bruk transportørikonet for å Spore bestillingen på transportørens nettsted.